Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Harzer
Schmalspurbahnen GmbH ist bestrebt, ihre Website www.hsb-wr.de barrierefrei zugänglich zu gestalten. Rechtsgrundlage
sind insbesondere die Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in
Verbindung mit den einschlägigen europäischen und nationalen Regelungen.
Diese
Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.hsb-wr.de samt ihrer direkt erreichbaren
Unterseiten.
Stand der
Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die Website ist nach Maßgabe der derzeit gültigen technischen Standards zur Barrierefreiheit (insbesondere WCAG 2.1 / EN 301 549) teilweise barrierefrei. Es werden bereits verschiedene Anforderungen erfüllt, dennoch können in einzelnen Bereichen noch Barrieren bestehen.
Bereits
umgesetzte Maßnahmen
Unter anderem
sind folgende Anforderungen bereits ganz oder überwiegend erfüllt:
- Strukturierte Navigationsbereiche
und konsistente Seitenaufteilung
- Skalierbare Inhalte für die
Nutzung auf unterschiedlichen Endgeräten (Responsive Design)
- Verwendung von Texten für zentrale
Inhalte statt ausschließlich grafischer Darstellungen
- Einbindung eines
Accessibility-Widgets (eye-able), das u. a. Anpassungen von Kontrast,
Schriftgröße und Darstellung unterstützt
- Kennzeichnung von Links auf externe Inhalte (z. B. Social Media, Ticketshop, Karriere-Seite)
Noch nicht
vollständig barrierefreie Inhalte
Trotz unserer
Bemühungen ist die Website nicht in allen Bereichen komplett barrierefrei.
Mögliche Einschränkungen können insbesondere in folgenden Bereichen auftreten:
- Alternativtexte für Bilder: Einzelne Bilder und Grafiken verfügen noch nicht über aussagekräftige Alternativtexte oder diese
fehlen teilweise.
- Tastaturbedienbarkeit: Bestimmte Bedienelemente (z. B.
Slider auf der Startseite, einzelne Formular- oder Filterelemente) sind
unter Umständen noch nicht durchgängig nur mit der Tastatur nutzbar.
- Kontraste: Einige Text-Bild-Kombinationen und
grafische Elemente können in bestimmten Darstellungen nicht durchgehend
die erforderlichen Mindestkontrastwerte erreichen.
- Dokumente / Downloads: PDF- und andere Dokumente, die über den Bereich „Downloads“ bzw. andere Unterseiten
bereitgestellt werden, liegen teilweise noch nicht in barrierefreier Form
vor.
- Formulare: Online-Formulare (z. B. Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung sind teilweise noch nicht vollständig mit Screenreadern nutzbar oder nicht in allen Teilen korrekt beschriftet.
- Ticket-Buchung über verbundene Systeme:
- Zeitabhängige Medien: Für eingebundene Videos und andere zeitabhängige Medien stehen noch nicht überall Untertitel, Audiodeskriptionen oder Textalternativen zur Verfügung (sofern solche Medien genutzt werden).
Die genannten Bereiche werden im Rahmen der laufenden Weiterentwicklung der Website nach und nach überarbeitet.
Begründung
für unverhältnismäßige Belastung
In einzelnen
Fällen kann die vollständige, sofortige Barrierefreiheit bestimmter Inhalte
einen unverhältnismäßigen Aufwand darstellen, etwa bei:
- sehr umfangreichen
Archivdokumenten (z. B. ältere Fahrpläne, Informationsbroschüren,
Mitteilungsblätter), die nur noch selten nachgefragt werden
- eingebundenen Inhalten Dritter (z.
B. Ticketshop, Umfragetools, Karten- oder Videodienste), auf deren
Gestaltung und Programmierung wir nur begrenzten Einfluss haben
In diesen Fällen prüfen wir pragmatische Alternativen (z. B. barrierefreiere Neufassungen, zusätzliche Kontaktmöglichkeiten), um die Zugänglichkeit so weit wie möglich sicherzustellen.
Geplante
Verbesserungen
Wir arbeiten
kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Website weiter zu
verbessern. Geplant bzw. im Aufbau sind unter anderem:
- sukzessive Überarbeitung der
Alternativtexte für Bilder und Grafiken
- Verbesserung der
Tastaturbedienbarkeit von Navigationselementen, Slidern und Formularen
- barrierearme Neufassung häufig
genutzter PDF-Dokumente
- weitere Optimierung der Kontraste
und der Lesbarkeit von Texten
- Prüfung zusätzlicher Hinweise und
Informationen für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste im Bereich „Mobil mit
Handicap“
Stand
dieser Erklärung: 18.05.2026
Verantwortliche
Stelle
Verantwortlich
für die barrierefreie Zugänglichkeit der Website und die Bearbeitung von
Rückmeldungen im Zusammenhang mit dieser Erklärung ist:
Harzer
Schmalspurbahnen GmbH
Friedrichstraße 151
38855 Wernigerode
Vertreten
durch die Geschäftsführerin Katrin Müller
Telefon: 03943
/ 558-0
E-Mail: info@hsb-wr.de
Feedback
und Kontakt
Sollten Ihnen
Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung unserer Website auffallen oder
benötigen Sie Informationen zu nicht barrierefrei zugänglichen Inhalten, können
Sie sich gern an uns wenden.
Bitte
beschreiben Sie das Problem möglichst genau (betroffene Seite/Unterseite,
verwendetes Endgerät, Browser, Hilfsmittel etc.), damit wir Ihr Anliegen
gezielt prüfen können.
Darüber hinaus können Sie uns auch über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular eine Nachricht senden.
Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie der
Auffassung sind, dass Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie
Gestaltung unserer Website benachteiligt sind, und wir auf Ihre Hinweise nicht
innerhalb einer angemessenen Frist reagieren, können Sie sich im Rahmen des
gesetzlich vorgesehenen Durchsetzungsverfahrens an die zuständige Stelle
wenden.
Zuständig ist
in der Regel die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
(BGG) oder die in Ihrem Bundesland vorgesehene Stelle. Informationen zum
bundesweiten Schlichtungsverfahren stellt das Bundesministerium für Arbeit und
Soziales (BMAS) zur Verfügung, u. a. unter:
https://www.bmas.de
(Bereich „Teilhabe/Besser ohne Barrieren“)
Hinweis zu
Prüfverfahren
Teile dieser Website wurden mit automatischen Prüfwerkzeugen auf
Barrierefreiheit getestet. Automatische Tests können jedoch nicht alle
möglichen Barrieren erkennen. Eine vollständige Bewertung erfordert zusätzlich
manuelle Prüfungen und Nutzertests. Bei Änderungen an Inhalten, Browsern oder
Betriebssystemen kann es zu abweichenden Darstellungen kommen.