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Ihr Besuch in Zeiten von COVID-19

Liebe Fahrgäste,

wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Bitte beachten Sie, dass in unseren Zügen und auch auf den Plattformen die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes besteht und halten Sie sich an die allgemeinen Verhaltens- und Hygieneregeln im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV)!


Unsere Züge unterliegen einer Kapazitätsgrenze, d. h. jede Fahrkartenausgabe hat nur ein gewisses Ticket-Kontingent pro Zug. Bitte lassen Sie sich von unseren Kollegen beraten, welche Fahrstrecke zu welcher Uhrzeit geeignet ist.

Fahrkarten für die Brockenbahn erhalten Sie ausschließlich in unseren Fahrkartenausgaben an den Bahnhöfen der Harzer Schmalspurbahnen.


Wir möchten Ihnen zu Ihrer und unserer Sicherheit folgende Punkte mitteilen:

  •  Waschen Sie sich regelmäßig und gründlich die Hände
  •  Halten Sie die Hust- und Niesetikette ein
  •  Tragen Sie eine Maske
  •  Kaufen Sie Ihr Ticket am Fahrkartenschalter - hier erhalten Sie immer aktuelle Informationen
  •  Zahlen Sie bargeldlos
  •  Verzehren Sie keine Speisen im Zug


    Besonders am Vormittag kann das Fahrgastaufkommen in den Zügen in Richtung Brocken sehr hoch sein. Der Mindestabstand im Zug kann nicht immer eingehalten werden. Wir empfehlen Ihnen, die Züge am Nachmittag zu nutzen und zusätzlich von unserem Nachmittagstarif zu profitieren.


Wenn Sie jedoch lieber am Vormittag entspannt reisen möchten, bietet sich eine Fahrt im romantischen Selketal an oder eine feste Sitzplatzbuchung in einem unserer Sonderreisezüge.