Kundeninformation

Liebe Fahrgäste,

im Rahmen der von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) ausgerufenen Pandemie werden auch wir ab sofort Maßnahmen ergreifen, um die Ausbreitung des COVID-19 (Coronavirus) durch den weitgehenden Wegfall der zahlreichen Kontakte im Fahrgastverkehr zu unterbinden bzw. zu verlangsamen.

Vor diesem Hintergrund haben wir uns dazu entschlossen, den fahrplanmäßigen Fahrbetrieb auf weiten Teilen unseres Streckennetzes mit Betriebsbeginn des 17.03.2020 einzustellen. Im Bereich zwischen Nordhausen Nord und Ilfeld Neanderklinik wird der Schienenpersonennahverkehr (SPNV) mit einem eingeschränkten Fahrtenangebot aufrechterhalten (Fahrplan). Die Wiederaufnahme des vollständigen Fahrbetriebs auf dem Gesamtnetz orientiert sich an der Wiedereröffnung der derzeit geschlossen öffentlichen Einrichtungen wie Kindergärten und Schulen sowie an der Wiedereinrichtung des vollständigen SPNV in Sachsen-Anhalt.

Auf unserer Homepage werden wir stets die aktuellen Informationen veröffentlichen. Darüber hinaus stehen wir Ihnen telefonisch unter 03943/558-0 zur Verfügung. Bitte haben Sie ein wenig Geduld mit uns, da sich die Bearbeitungszeit aufgrund von Homeoffice-Regelungen, Kinderbetreuung und anderen Maßnahmen verlängern wird.

Ihre Harzer Schmalspurbahnen GmbH